成都西南腦科醫(yī)院是一所專業(yè)的腦病診療醫(yī)院,醫(yī)院坐落于成都市武侯大道雙楠段38號(hào),乘坐公交、地鐵皆可十分方便的到達(dá)。醫(yī)院自建院以來,在砥礪奮進(jìn)求發(fā)展的過程中,始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”的辦院宗旨,秉承“精湛醫(yī)術(shù)、貼心服務(wù)”的發(fā)展理念,書寫大醫(yī)精誠的華章!

　　提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

　　當(dāng)下,醫(yī)患之間的主要矛盾已經(jīng)逐漸發(fā)生了改變,從“看病貴、看病難”轉(zhuǎn)向了對服務(wù)質(zhì)量有著過高要求卻無法得到滿足這方面。如何正視這個(gè)矛盾是改善緩解這個(gè)矛盾的關(guān)鍵,也是一家醫(yī)院能否發(fā)展壯大的關(guān)鍵。成都西南腦科醫(yī)院作為專業(yè)腦病醫(yī)院,一直致力為前來就診的患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。醫(yī)院自成立以來,通過進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)和相關(guān)講座,積極提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)。同時(shí)不斷優(yōu)化就醫(yī)流程、簡化就醫(yī)步驟,實(shí)行“365天無假日門診”制度,開通綠色就醫(yī)通道和網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)服務(wù),讓患者能夠隨時(shí)享受到優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

　　為加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通交流,醫(yī)院還采用國際化的前沿管理理念,建立健全相關(guān)管理制度,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),落實(shí)責(zé)任到人。醫(yī)院在多個(gè)樓層設(shè)立了服務(wù)中心,堅(jiān)持“一站式”導(dǎo)醫(yī)服務(wù),特別開設(shè)24小時(shí)健康服務(wù)熱線,隨時(shí)可為患者解答就診方面的問題。全體醫(yī)護(hù)人員以“用心、精心、細(xì)心、耐心”的服務(wù)態(tài)度,竭力滿足滿足的就醫(yī)需求,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　堅(jiān)持誠信行醫(yī),專業(yè)專病專治

　　在不斷發(fā)展前進(jìn)的過程中,成都西南腦科醫(yī)院一直將“誠信為本”的原則貫徹于醫(yī)院工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,要求每一位醫(yī)務(wù)工作者,都要將誠信原則時(shí)刻放心中,全面保障患者正當(dāng)利益。為保護(hù)患者的個(gè)人隱私和知情權(quán),醫(yī)院施行“一醫(yī)一患一診室”服務(wù),誠實(shí)告知患者具體病情、病因,針對性的制定個(gè)性化診療方案,不嚇�；颊�、不夸大病情、不過度治療。

　　對于廣大患者都非常關(guān)注的收費(fèi)問題,成都西南腦科醫(yī)院嚴(yán)格按照國家規(guī)定執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),各收費(fèi)項(xiàng)目公開、公示,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治,接受相關(guān)部門和老百姓的監(jiān)督,真心實(shí)意為每一位患者服務(wù)。

　　匯聚人才引進(jìn)設(shè)備,搭建高水平醫(yī)療平臺(tái)

　　自成立以來,成都西南腦科醫(yī)院就堅(jiān)持“人才興院,技術(shù)立院”的發(fā)展戰(zhàn)略,一方面不斷吸收和應(yīng)用臨床醫(yī)學(xué)的研究成果,另一方面又積極關(guān)注國內(nèi)外醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),引進(jìn)了一大批專業(yè)、先進(jìn)的檢查診療設(shè)備,以此滿足臨床需要。同時(shí),醫(yī)院對內(nèi)培養(yǎng)人才,通過專業(yè)講座、技能培訓(xùn)等方式提升醫(yī)護(hù)人員的技能水平和服務(wù)意識(shí);對外積極開展學(xué)術(shù)交流,與眾多一流醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了協(xié)作關(guān)系,定期邀請一流腦病專家到院會(huì)診、交流,積極搭建高水平的醫(yī)療平臺(tái),有力提升了醫(yī)院的專業(yè)水平。

　　德術(shù)并舉、精益求精、誠信為本,追求卓越,在治病救人的醫(yī)者道路上,成都西南腦科醫(yī)院始終立足�？铺厣�,以更安全的醫(yī)療質(zhì)量、更人性化的服務(wù)理念,為廣大腦病患者提供一個(gè)系統(tǒng)、科學(xué)、專業(yè)的健康平臺(tái),為促進(jìn)腦病事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)力量!