成都西南腦科醫(yī)院位于成都市武侯區(qū)武侯大道38號,乘坐地鐵七號線出站前行約300米即可達到,或者是乘坐53路、72路、175路、334路、368路公交到雙豐路站下車即到,交通非常的便捷。

　　作為專業(yè)的腦病�？�醫(yī)院,成都西南腦科醫(yī)院自成立起就以治病救人、服務大眾為己任,對自身高標準、嚴要求,不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務質(zhì)量,關愛、造福了眾多患者,受到了老百姓的好評。

　　以“五心”服務,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關系

　　這世上沒有什么比生命更重的托付,所以患者會給予醫(yī)務服務更高的期望。因此,這就要求醫(yī)務人員不僅要有良好的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技術(shù),更要以“責任心、愛心、耐心、細心、貼心”的態(tài)度來尊重生命、提升服務理念,真正做到“以患者為中心”的服務宗旨。為加強醫(yī)患交流和溝通,成都西南腦科醫(yī)院的醫(yī)護人員變被動為主動,積極倡導文明服務、微笑服務,以人性化的服務拉近醫(yī)患關系,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關系而不懈努力!

　　三歲的欣欣(化名)語言表達困難,無法正常的站立、行走,身材也比同齡的孩子矮小,被家人帶到成都西南腦科醫(yī)院就診。到院后,欣欣突然哭鬧起來,家人怎么也哄不住。導醫(yī)臺的曉紅(化名)看到后,就主動上前去幫忙,耐心的和欣欣及家人交流,跟欣欣玩簡單的游戲,經(jīng)過一段時間的安撫,欣欣情緒穩(wěn)定了下來,家人也露出了笑容。

　　正是由于醫(yī)護人員的積極主動,醫(yī)患之間變得更為理解,后期的溝通才變得更為的順暢。

　　從細節(jié)入手,營造舒適、溫馨的就診環(huán)境

　　為了讓患者能夠舒心、安心進行治療,成都西南腦科醫(yī)院從各個細節(jié)入手,積極營造舒適、溫馨的就診環(huán)境。醫(yī)院科室導示、各門診路標指引等標識清晰醒目,醫(yī)院科學合理布局,做到環(huán)境、建筑與綠化有機結(jié)合。在候診、掛號區(qū)域,有寬松舒適的休息桌椅,供患者休憩、娛樂,放松情緒。醫(yī)院在多個樓層設立了服務中心,在就診方面遇到了問題可以尋求在這里尋求導醫(yī)人員的幫助。

　　重視人才培養(yǎng)和設備引進,有力提升醫(yī)院硬實力

　　成都西南腦科醫(yī)院非常重視醫(yī)療設備的投入,配置的主要治療儀器設備均為目前標準化先進產(chǎn)品,全力維護每一位患者朋友的健康。目前,醫(yī)院已經(jīng)引入了數(shù)十套專業(yè)診療設備,為后期治療提供了科學依據(jù)。此外,醫(yī)院還十分注重自身人才的培養(yǎng)和對外交流,聘請了多位國內(nèi)臨床經(jīng)驗豐富的腦科醫(yī)技人才,成立了一支知識淵博、臨床經(jīng)驗豐富,對腦病的診斷、治療、預后、護理有著深入見解的醫(yī)護團隊。以過硬的專業(yè)技術(shù)和高度負責的醫(yī)風醫(yī)德,贏得了廣大患者一致的信賴。

　　成都西南腦科醫(yī)院始終堅持“以人為本”的服務理念,把患者滿意作為發(fā)展壯大的出發(fā)點和落腳點,全心全意為患者服務,體現(xiàn)出醫(yī)護人員的責任感和使命感。醫(yī)院也將繼續(xù)努力奮進,以科學規(guī)范化的管理、過硬的專業(yè)技術(shù)水平、全方位的服務、積極打造腦病醫(yī)院專業(yè)典范。