優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)不僅關(guān)系著廣大老百姓的健康,也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。

　　作為一家專業(yè)的腦病科研、診療、預(yù)防、康復(fù)機(jī)構(gòu),成都西南腦科醫(yī)院長期以來,在強(qiáng)烈的責(zé)任感和憂患危機(jī)意識(shí)的思考中,牢記“仁心仁術(shù),至誠至善”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以患者為中心,積極尊重患者,保障患者合理權(quán)益,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況采取多項(xiàng)措施,從各個(gè)細(xì)節(jié)入手,為給患者提供專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)而不斷努力奮進(jìn)。

　　大醫(yī)精誠,用心服務(wù)

　　為患者服務(wù),不止是要有仁術(shù),更要有仁心!成都西南腦科醫(yī)院自成立以來,始終堅(jiān)持“以人為本,以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè),不斷提升服務(wù)水平。走進(jìn)成都西南腦科醫(yī)院,映入眼簾的是明亮、雅致的裝修,大廳內(nèi)設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)中心,患者遇到就診方面的疑問,都可以與導(dǎo)醫(yī)人員進(jìn)行溝通交流。內(nèi)部各項(xiàng)標(biāo)識(shí)清晰醒目,大廳一側(cè)還擺放了醫(yī)生信息欄,患者及其家屬可在此對(duì)醫(yī)生信息進(jìn)行了解,為醫(yī)患之間建立互相信任、和諧的關(guān)系打下了基礎(chǔ)。

　　曉春(化名)三歲多了還不會(huì)走路,口水長流不止,發(fā)育也比其他小朋友慢,家人慕名帶她到成都西南腦科醫(yī)院治療。在住院診治的過程中,曉春經(jīng)�？摁[,醫(yī)護(hù)人員在空閑時(shí)就常常和她的家人一起幫忙陪曉春玩耍,和她說話。一次,曉春的一個(gè)玩具丟了,醫(yī)護(hù)人員就在病房周圍反復(fù)尋找,最后幫忙找回來了,曉春也非常高興。“真的很感謝這些醫(yī)護(hù)人員,服務(wù)太好了。”醫(yī)護(hù)人員面對(duì)患者的貼心、細(xì)心和耐心,讓曉春的家人十分感動(dòng)。

　　設(shè)備先進(jìn),人才眾多

　　腦病的診療需要精細(xì)的操作,因此對(duì)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能提出了嚴(yán)格要求。為此,成都西南腦科醫(yī)院積極關(guān)注國內(nèi)外的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),引進(jìn)了數(shù)十套專業(yè)、先進(jìn)的腦病診療設(shè)備,能夠準(zhǔn)確、詳細(xì)的提供患者的病癥數(shù)據(jù),為后期治療提供了科學(xué)依據(jù)。同時(shí),醫(yī)院始終把醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量作為競爭核心,非常重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn),目前已經(jīng)形成了可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊(duì),成立了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)且醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)貌良好的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。

　　專病專治,收費(fèi)透明

　　作為一家專業(yè)的腦病專科醫(yī)院,成都西南腦科醫(yī)院實(shí)行“專病專治”的模式,嚴(yán)格規(guī)范治療流程,在規(guī)范檢查的基礎(chǔ)上針對(duì)每位患者的不同情況制定個(gè)性化的診療方案,踐行“誠信行醫(yī)”原則。醫(yī)院嚴(yán)格管理制度,狠抓醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)操守,收費(fèi)公開透明,接受相關(guān)部門和廣大老百姓的監(jiān)督。醫(yī)院以公平、公正、公開的服務(wù)態(tài)度,深受廣大患者及家屬的信任與贊賞。

　　成都西南腦科醫(yī)院認(rèn)為:作為為老百姓健康服務(wù)的機(jī)構(gòu),醫(yī)院不僅要有具備雄厚的技術(shù)實(shí)力和良好的就醫(yī)環(huán)境,更應(yīng)提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,這樣才能滿足患者的就診需求。為此,醫(yī)院不斷提升自身綜合實(shí)力,以誠信的服務(wù)理念、崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和溫馨的醫(yī)療環(huán)境,致力打造一流的腦科品牌。