醫(yī)院好不好?依賴于醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和患者的實(shí)際感知，對(duì)于成都西南腦科醫(yī)院而言，救死扶傷是職責(zé)，溫暖的服務(wù)是提高患者就醫(yī)體驗(yàn)的重要保障。因此，成都西南腦科醫(yī)院不斷提高醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)水平，提高就醫(yī)質(zhì)量，獲得了患者的滿意與認(rèn)可。

　　完善就醫(yī)配置，讓患者滿意而歸

　　成都西南腦科醫(yī)院，醫(yī)院是四川省市醫(yī)保定點(diǎn)單位，也是一所現(xiàn)代化的腦病�？漆t(yī)院，同時(shí)也是一所現(xiàn)代化的腦病�？漆t(yī)院，醫(yī)院憑借著強(qiáng)大的影響力和優(yōu)勢(shì)的醫(yī)療資源、專業(yè)的技術(shù)水平、科學(xué)規(guī)范的管理、全方面的特色人性化服務(wù)，成為腦病診療領(lǐng)域的專業(yè)典范，更是因?yàn)橘N心的服務(wù)、專業(yè)的技術(shù)受到了廣大腦病患者的贊譽(yù)。

　　病房?jī)?nèi)配置一應(yīng)俱全�？烧{(diào)節(jié)式病床能按照患者的需要調(diào)節(jié)病床的高矮，滿足患者舒適的就醫(yī)需求;此外，醫(yī)護(hù)人員組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過全院挑選，都具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平。整潔的病區(qū)環(huán)境，使入住人員有一種歸屬感，產(chǎn)生良好的心理護(hù)理效應(yīng)，讓患者能夠在住院期間調(diào)整放松心情，減輕焦慮情緒，提高了住院人員對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可度和滿意度，樹立起成都西南腦科醫(yī)院在患者心中的形象。

　　黃大爺今年61歲，患帕金森2年多了。2年前的一天，他感覺左手臂酸痛，之后就開始抖動(dòng)，并且自己無法控制，漸漸地，黃大爺走路時(shí)左腳總是無力、拖拽。來到成醫(yī)院接受治療，經(jīng)專家會(huì)診，給患者行CRAS機(jī)器人無框架立體定位手術(shù)。術(shù)后，黃大爺左手不再抖動(dòng)，活動(dòng)靈活，握拳有力，連剝瓜子這樣的精細(xì)動(dòng)作也能完成。他已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒有自己獨(dú)立做過這些事了，手術(shù)第二天，他在病房剝了一下午瓜子，一邊剝一邊吃，對(duì)于治療效果，黃大爺直說：“滿意的，滿意的，做好了怎么不滿意。”

　　開展人文服務(wù)，助力患者健康

　　在日常工作中，成都西南腦科醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)持“微笑接診!微笑治療!讓患者滿意而歸!”的服務(wù)宗旨，讓患者面對(duì)的是一張張熱情的笑臉，感受到的是濃濃的人文關(guān)懷。

　　患者初到醫(yī)院時(shí)陌生感、焦慮感很強(qiáng)烈�；颊叱醯结t(yī)院時(shí)，是醫(yī)護(hù)人員和患者溝通重要的時(shí)機(jī)和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，醫(yī)護(hù)人員以熱情的接待、親切的問候、解除病人緊張的情緒、讓其對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生親切和安全感，給患者留下良好的第一印象。

　　在治療、護(hù)理過程中，醫(yī)護(hù)人員常與患者拉拉家常、傾聽他們的心聲，從中了解患者的心理需要，讓他們覺得醫(yī)護(hù)人員是他們可以依靠信賴的人。成都西南腦科醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員就是用一個(gè)個(gè)美麗的微笑，一句句簡(jiǎn)單的問候讓患者心里暖暖的，構(gòu)建了一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系，在和諧的氛圍下患者享受到的是醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

　　成都西南腦科醫(yī)院自建院以來，匯聚了眾多腦病專家，同時(shí)引進(jìn)的先進(jìn)的設(shè)備，更精準(zhǔn)、更安全、更全面的治療疾病，幫助了眾多的腦病患者從疾病的痛苦之中走了出來，用行動(dòng)詮釋品牌，獲百姓好評(píng)與信賴，在以后的日子里，成都西南腦科醫(yī)院將繼續(xù)為更多的腦病患者帶去診療佳音。